Its Mee

Niat kesini untuk survey acara. Awalnya disambut dengan senyum oleh pelayan perempuan dan dipersilahkan duduk. Lalu, ngga lama dateng laki² krn saya mau tanya² perihal reservasi, fasilitas, dan menu. Dari mulai si laki² ini duduk saya sudah punya perasaan yg kurang menyenangkan, cara beliau berkomunikasi juga tidak menyenangkan. beliau tanya sudah survey kmn aja, dan saya jawab sudah survey ke bbrp tempat termasuk resto tepat di samping resto ini. beliau tanya reservasi untuk apa dan brp org, saya jawablah. lalu setelah saya bilang kalau acaranya untuk mahasiswa, beliau bilang 'disinimah mahal, klo disamping emg murah' yg terkesan merendahkan, dikira saya ga mampu apa gmn mentang² mahasiswa? Disela pembicaraan beliau selalu tanyakan tentang resto sebelah, entah itu untuk pricelist, ruangan, dll dan membandingan dengan resto ini. saya cukup risih terlebih dengan melihat cara bicara dan gestur yg diberikan tidak profesional. lalu saya tanyakan mengenai sound system dan mic kira² sudah terfasilitasi atau belum, lalu beliau jawab belum, dan lagi² tanyakan ke saya 'kalo di resto samping kena charge brp emg?' disini saya jawab asal, saya jawab, 'tadi sih sekitar 350an' dan kembali saya tanyakan lagi 'kan disini juga ngga menyediakan, nah kalau sewa kira' brp ya?' lalu beliau langsung jawab sekenanya dengan ekspresi yg ngga meyakinkankan, 'oh disinimah 300an' terlalu maksa. dari situ saya langsung minta izin untuk take video layout yg dibawah, itupun ngga ditemani, cuma bilang 'iya langsung aja kebawah' dan dari situ saya langsung pulang krn gatahan ngobrol lama² sama karyawan yg seenaknya. 

Lagipula kalau dibandingkan dengan resto sebelah pun terlalu jauh, pelayanan di resto sebelah jauh lebih memuaskan walau saya juga hanya tanya² sebentar. Mereka proper dengan pakaian yg sangat profesional, first impression yg baik dengan perkenalan dan sambutan yg ramah. penjelasan yg detail bahkan sampai ditanyakan apa yg belum saya tanyakan. mereka rekomendasikan tanggal yg available untuk reservasi. mereka juga tunjukan ruangan mana yg sesuai untuk acara. dan yg paling penting mereka MENGHARGAI dan tidak MERENDAHKAN. 

sangat disayangkan untuk kualitas pelayanan di tempat ini, terlebih laki² itu yg alisnya naik sebelah kalau ngobrol dan tangannya yg nyender di bangku sebelah, saya rasa kakinya juga diangkat sebelah. padahal saya akui tempatnya bagus. saya harap dapat dibaca sebagai salah satu bentuk evaluasi kedepannya, terima kasih. 

Niat kesini untuk survey acara. Awalnya disambut dengan senyum oleh pelayan perempuan dan dipersilahkan duduk. Lalu, ngga lama dateng laki² krn saya mau tanya² perihal reservasi, fasilitas, dan menu. Dari mulai si laki² ini duduk saya sudah punya perasaan yg kurang menyenangkan, cara beliau berkomunikasi juga tidak menyenangkan. beliau tanya sudah survey kmn aja, dan saya jawab sudah survey ke bbrp tempat termasuk resto tepat di samping resto ini. beliau tanya reservasi untuk apa dan brp org, saya jawablah. lalu setelah saya bilang kalau acaranya untuk mahasiswa, beliau bilang 'disinimah mahal, klo disamping emg murah' yg terkesan merendahkan, dikira saya ga mampu apa gmn mentang² mahasiswa? Disela pembicaraan beliau selalu tanyakan tentang resto sebelah, entah itu untuk pricelist, ruangan, dll dan membandingan dengan resto ini. saya cukup risih terlebih dengan melihat cara bicara dan gestur yg diberikan tidak profesional. lalu saya tanyakan mengenai sound system dan mic kira² sudah terfasilitasi atau belum, lalu beliau jawab belum, dan lagi² tanyakan ke saya 'kalo di resto samping kena charge brp emg?' disini saya jawab asal, saya jawab, 'tadi sih sekitar 350an' dan kembali saya tanyakan lagi 'kan disini juga ngga menyediakan, nah kalau sewa kira' brp ya?' lalu beliau langsung jawab sekenanya dengan ekspresi yg ngga meyakinkankan, 'oh disinimah 300an' terlalu maksa. dari situ saya langsung minta izin untuk take video layout yg dibawah, itupun ngga ditemani, cuma bilang 'iya langsung aja kebawah' dan dari situ saya langsung pulang krn gatahan ngobrol lama² sama karyawan yg seenaknya. 
Lagipula kalau dibandingkan dengan resto sebelah pun terlalu jauh, pelayanan di resto sebelah jauh lebih memuaskan walau saya juga hanya tanya² sebentar. Mereka proper dengan pakaian yg sangat profesional, first impression yg baik dengan perkenalan dan sambutan yg ramah. penjelasan yg detail bahkan sampai ditanyakan apa yg belum saya tanyakan. mereka rekomendasikan tanggal yg available untuk reservasi. mereka juga tunjukan ruangan mana yg sesuai untuk acara. dan yg paling penting mereka MENGHARGAI dan tidak MERENDAHKAN. 
sangat disayangkan untuk kualitas pelayanan di tempat ini, terlebih laki² itu yg alisnya naik sebelah kalau ngobrol dan tangannya yg nyender di bangku sebelah, saya rasa kakinya juga diangkat sebelah. padahal saya akui tempatnya bagus. saya harap dapat dibaca sebagai salah satu bentuk evaluasi kedepannya, terima kasih.