Review Pelanggan untuk Rumah Tiram 2

Kemarin sore saya berkunjung ke restoran Rumah Tiram ini bersama beberapa rekan.

Ketika kami datang, tidak ada waitress yang mengantar kami ke meja. Akhirnya kami berinisiatif menempati . Kami juga tidak diberikan menu selama lebih dari 30 menit.

Sekitar menit ke-40, akhirnya kami disediakan jus jeruk.

Saya mencoba :

1. Es Jeruk (Rp. 13.000)

Es jeruknya segar dan sebenarnya masih oke dengan harga segini. Namun rasanya agak kemanisan buat saya meski jeruknya masih terasa.

Satu hal yang sangat saya kritisi dan semoga menjadi masukan bagi owner serta para staf, mohon memperhatikan etika. Siapapun yang berkunjung, apabila dibiarkan menunggu untuk waktu yang lama tanpa kejelasan soal kapan makanan dihidangkan, setidaknya perlu difollow up.

Minimal, waiter perlu menghampiri meja dan memberi info. Saat saya cuci tangan, saya lihat ada waiter malah duduk santai. Ada juga yang malah mengobrol hingga terdengar di meja kami.

Salah satu rekan di meja kami bahkan melihat ada waiter yang sibuk makan, hingga makan martabak. Bagi saya, sangat tidak oke makan di depan tamu ketika ada tamu yang butuh kejelasan.

Kami akhirnya pergi sesudah 1,5 jam dan hanya dihidangkan es jeruk. Untungnya saat kami membayar tidak ada service charge. Meskipun tidak ada, saya tetap sangat kecewa dengan pelayanan dan tidak ingin kembali lagi.