Just terrible. Joined a loyalty program, after 9 drinks the 10th is free
Spent 20 minutes+ arguing with till staff, the floor Manager who finally rang area manager to finally redeem free drink. (do they not have some autonomy or discretion for what is probably the cheapest hot drink available in Indonesia?)
Was told the 10th drink can only be from one of six "lesser" options, (despite my 9 previous all being the same, naturally expecting the 10th to match this)
There is no mention of this condition on the terms and conditions. I visit Cotti coffee for a 'treat" not confrontation.
I won't return, I will spend my money in Point at IndoMart in the future
Tanggal kunjungan: 26 Juli 2024 Harga per orang: < Rp. 50.000
Ke cotti coffee cari caffeine dulu. Pesen aren coco cotti as always 19k. Ukuran nya gede, manisnya kerasa, kelapanya kerasaa. Sukak lah ini, sering beli juga
Menu yang dipesan: aren coco cotti
Tanggal kunjungan: 30 Juni 2024 Harga per orang: < Rp. 50.000
Kemaren sempet liat di story temen, brand ini lagi tersebar dimana mana. Jadi pas lewat, cobain beli. Nah pas mau beli, di tawarin ada promo masukin ig story ada logo/minuman cotti bisa dpt free drink.
Untuk free drink aku pilih yang matcha latte, temen aku pilih brown sugar latte. Rasa kopinya sangat berasa, jadi kalau ga mau strong mungkin ak rekomendasi extra sugar (?).
Tanggal kunjungan: 27 Maret 2024 Harga per orang: < Rp. 50.000
Awalnya aku tau brand cotti coffee ini waktu ada outlet baru yang buka di kota kasablanka, nah pas aku coba pertama kali itu suka banget, rasa kopinya cocok buatku. Terus sekarang mau coba varian menu lainnya di outlet yang ada di kuningan city ini. Seating areanya memang gak banyak, tapi menurutku cukup nyaman kalau mau ngopi sambil wfcan sebentar disini.
Untuk pilihan menu minuman yang tersedia banyak mulai dari coffee - non coffee. Fyi kalau di outlet kuningan city harganya normal ya, tapi kalau kalian pesan lewat aplikasi cotti coffee bakal dapat promo all varian menu cuma 15 Ribu aja. Karena Aku pesan lewat aplikasi, jadi dapat promonya deh. Aku coba,
Brown Sugar Coffee (10/10) Aku request pakai oat milk, jadi rasa susunya pas terus rasa kopinya memang agak sedikit strong di awal tapi after taste pas minum ini rasanya enak banget, manis pas,dan creamy.
Menu yang dipesan: Brown Sugar Oat Latte
Tanggal kunjungan: 03 Januari 2024 Harga per orang: < Rp. 50.000