Review Pelanggan untuk Love Cafe & Resto

Love Cafe & Resto letaknya di tanjung duren, tempatnya besar dan nyaman. Namun pelayanannya menurut saya mengecewakan.

Saya datang jam 11 bertepatan dgn jam buka restoran, namun saat itu ada 1 pegawai pria yg baru mau membuka gerbang pintu depan cafe tersebut (harusnya jam 11 sudah ready jika memang buka jam 11). ketika saya nanya apa benar ini love cafe saat pelayan tersebut sedang membuka gerbang, saya di tanya “iya, mau ngapain?” hingga 2x nanya. padahal tujuan saya jelas2 ingin makan disitu, saya bingung yg seharusnya disambut (karena sudah jam buka), tapi malah ditanya mau ngapain.

buka jam 11, tapi jam 11 itupun blm ready, baru bisa pesan jam 11.30, menurut saya lebih baik pemberitahuan jam operasionalnya dirubah saja.

lalu sebelum saya datang, saya sudah booking di salah 1 aplikasi (****go) untuk mendapatkan diskon dan diskon yg saya dapat 50%. sudah di catat kode booking saya juga. namun pelayan pria yg sama tadi bilang kalo promo tersebut sudah tidak berlaku dan sudah diconfirmed tdk bs. padahal saya sdh sering menggunakan aplikasi tersebut dan selalu berhasil, harusnya jika sdh tdk bekerja sama lagi ya silahkan mengajukan pengunduruan diri dari kerja sama promo tersebut.

menu yang saya pesan:
- glazed grilled chicken 45k: di menu bisa pilih mau french fries/ nasi, namun saat saya pesan tidak ditanya mau apa, tapi datangnya french fries (sesuai keinginan saya). dihidangkan dengan 1 jenis sauce, saucenya agak terlalu asem. chickennya kering banget walaupun dagingnya empuk.
- crispy chicken steak 45k: dihidangkan dgn 1 jenis sauce yaitu mushroom sauce, saucenya enak. di menu bisa pilih mau french fries/ nasi, namun saat saya pesan tidak ditanya mau apa, tapi datangnya french fries. tastenya enak