Review Pelanggan untuk Ragusa Es Italia

Mohon maaf sebelumnya untuk review yang kurang bagus mengingat pengalaman saya kesini juga kurang baik. Saya datang di hari Sabtu pukul 4 sore, kedatangan saya untuk pertama kalinya, dan saat saya masuk saya cukup kaget karena tempatnya tidak terlalu besar, old skool banget, tempat duduknya semua penuh dan ada sekitar 10 orang ngantri. Tempatnya pun terlihat sangat kotor, dengan lantai yang kotor dan berserakan tissue bekas. Akhirnya saya langsung ngantri, mengingat semua orang rekomendasi tempat ini. Saat mengantri saya memperhatikan ada seorang nci-nci, sepertinya yang punya nih. Sibuk banget, ngelayanin orang dengan cepat. Luckily, saya dan teman saya mendapat satu meja dengan enam kursi. Akhirnya teman saya duduk, saya mengantri. Saat teman saya sedang duduk tiba-tiba dia dihampiri sama nci-nci ini dan nci-nci ini nanya teman saya berberapa. Dijawab berdua. Nci-nci ini langsung berdua, kursi 6, kursinya kebanyakan! terus ninggal pergi. Ya keli kita diusir, cuman karena teman saya agak kebal, ya dia tetap duduk.

Giliran saya pesan saya dilayani nci ini. Karena saya liat dia kerja cepat, jadi saya pesan cepat juga, tidak pakai kebanyakan mikir. Lucunya setelah saya pesan 2 ice cream, nci ini langsung ngomong 40RIBU! sambil menengadah tangannya. Kayaknya semua orang denger tuh dia ngomong 40Ribu. Anyways. Saya memesan Coupe de Maison (vanilla dan nougat) dan teman saya memesan Rum Raisin. Vanillanya TIDAK BERASA. Hanya berasa seperti susu, air, dan sedikit rasa manis. Nougatnya, TIDAK BERASA JAUH dari vanilla. Sampai sekarang saya tidak mengerti apa rasa nougat karena di Ragusa ini tidak bisa memberi patokan. In my honest opinion, saya rasa vanillanya pun banyak yang lebih enak jika kita beli di supermarket. Rum raisinnya pun rasanya hanya manis, tidak ada yang special.

Jadi jelas kami kecewa sekali dengan pengalaman sekali ini karena rasanya tidak memenuhi ekspektasi kami terhadap sebuah ice cream parlour yang cukup legendaris dan sudah ada puluhan tahun lamanya.

Come and taste for yourself!