Review Pelanggan untuk Subway
kecewa dengan servicenya
oleh @stelmaris , 14 Desember 2021 (hampir 3 tahun yang lalu)
3 pembaca berterima kasih ( Makasih terbanyak)
salah sih pas cobain ini punya ekspetasi tinggi tuh; jadi ini cobain perdana di cabang The Breeze, yg notabene outlet kedua ya di Jakarta dan udah lumayan lama lah sejak buka sampai waktu kunjungan ini. buka dr jam 7 dan gw datang jam 8.
first of all, sign antrian atau cara order itu ga clear, entah karena masih pagi dan antrian tidak banyak atau entahlah knp, sebelum gw itu cuma ada 2 orang antrian dan gw disuruh utk duduk dulu & nanti dipanggil. staff mereka yg lead utk take order; mau order brp banyak, menu yg mana, dgn roti apa. ok ramah sih tapi ga fleksibel, masing2 staff bertugas pada masing2 section dan ga ganggu section lain. utk isian sandwichnya sih ok, bisa pilih apa aja yg ga dipakai, tp utk request potong sandwichnya gitu ga bisa dgn dalih "sudah SOP", jadi ketika gw request utk potong jd 2-3 bagian biar makan lbh gampang krn biasa ga langsung habis tuh ditolak mentah. dan keseluruhan prosesnya itu cukup lama, pagi yg sepi itu gw menghabiskan waktu 15 menit dr mulai order sampai terima makanan, padahal ekspetasi gw adalah mereka as bagian MAP bisa service lbh cepat spt sbux misalnya.
gw cobain Italian BMT dgn saus BBQ; dari segi rasa, enak tapi ga wah. harganya sih terbilang sangat affordable ya dan mgkin ini jadi satu-satunya alasan utk balik beli lagi, tapiiii utk varian roti dan overall rasa, qzns sbg pelopor di Jakarta (ID) lebih unggul sih. roti subway tuh cenderung lbh lembek meskipun isian dagingnya lbh banyak tp sayurnya minim.
Harga per orang: < Rp. 50.000
Informasi
Reviewer: