Review Pelanggan untuk Soerabi Bandung Enhaii

Kemaren malam lewat dan karna udah jam 8 akhirnya mampir untuk makan. Dr luar kesannya besar dan rapi. Ketika masuk kami ber 5 pesan dengan 3 jenis menu makanan berat dan surabi durian. Pesanan yg datang awal adalah surabi dan ayam. Sedangkan sop iga dan sop buntut sangat lama lebih dari 40 menit. Ketika ditanyakan sampai 3x baru datang itupun SALAH menunya. Dan yg lebih konyol kuah sop TAWAR. Suami saya ke dapur utk menanyakan katanya LUPA DIBUMBUI. 
 

Kalo dari rasa standar sih baik surabi maupun makanan beratnya. 

Saya perhatikan meja sebelah saya yg datang belakangan berjarak 10 menit dg menu mirip semuanya sudah terjadi sedangkan kami sangat lama. Ketika di kasir yang terdata juga salah jumlahnya. Sangat sangat tidak profesional. 

Seperti tidak ada  SOP yang efektif juga kekurangan tenaga untuk tempat yang sebesar itu. Parkir juga kurang sekali dibanding dg luas ruangannya. Harus diperbaiki lagi supaya kapasitas sebanding dengan kualitasnya agar tidak mengecewakan.