Review Pelanggan untuk Kartika Sari

Makanannya seperti biasa okelah, gak ada masalah.
Tapi kelakuan pegawainya, terutama satpam dan petugas ice cream yang bertugas tanggal 15 Januari 2024 di shift sekitar jam 12.30 sampai 13.00 sangat mengecewakan dan sangat perlu ditatar ulang. Saya tadi membeli ice cream ukuran medium. Karena ice cream terlalu banyak dan mulai lumer, maka istri saya mengambil cup kosong untuk memindahkan sebagian Ice Cream YANG SUDAH SAYA BELI. Tiba2 datang si satpam dengan intonasi SEOLAH OLAH KAMI MENCURI ICE CREAM dan dengan arogan menyuruh kami bayar 60 ribu. Hal yang sama dilakukan oleh si staff ice cream (yang sudah saya foto). Istri saya sudah mengklarifikasi bahwa ini ice cream yang sudah saya beli. Tapi mereka tetap bersikukuh supaya saya bayar Rp 60 ribu untuk sebuah cup ice cream KOSONG. Akhirnya saya malas berdebat dengan dua orang tadi, dan saya bayar di kasir Rp 60 ribu. Saya menolak ice creamnya dan saya cuma ambil cup kosong. Saya katakan ke si karyawan bagian ice cream dan si satpam "kamu makan saja itu ice creamnya, saya dari tadi cuma butuh cup kosong". Terus terang saya sangat emosi tadi, apalagi kelakuan si satpam sangat arogan dan seolah2 tendensius menuduh anak saya sebagai maling ice cream