Review Pelanggan untuk Gokana

Td sore sy reseved untuk 10 orang...PD Tgl 25 Maret 2022...Td saya sempat kaget Setelah lihat bill nya krna ada pesanan yg sy pesan paket Gokana 1 dan Paket Ramen nya ygkebetulan sedang ada promo yg di jelaskan oleh karyawan traning.Tp setelah saya lihat billnya tidak ad potongan promo yg kurang lebih 60rb.dan ada biaya tambahan 10 persen, bertuliskan lebaran cash dr jumlah total yg saya pesan..Total yg saya byr 574rb...yg sedikit sy kecewa TDK ada penjelasan dr karyawan nya klau ada biaya tambahan  Lg 10 persen, dan Alasan lupa klau memotong biaya promo nya...dn Akhirnya Karyawan senior tidak bisa mengembalikan uangnya tp mengganti dng makanan alasan tidak bisa di void...yg saya takutkan bnyak costumer yg TDK tahu klau ada promo PD mknan yg mereka pesan.krna Karyawan senior TDK menjelaskan..justru karyawan training yg menjelaskan...takut ini menjadi permainan karyawan yg mau mengambil untung pribadi...Hal2 seperti ini saya SDH sangat paham...Bukan masalah Uangnya tp kejujurannya...Semoga menjadi pelajaran dn perhatian untuk pihak Management.