Review Pelanggan untuk Remboelan

Makan di resto ini rasa makan di Karen's Diner. Warning! Bad attitude from waiter and waitress.

Kemarin saya Ifthar (buka puasa) berdua dengan suami di sini. Saya datang duluan sendirian, suami menyusul belakangan. Saya sudah diberi meja dan sudah pesan menu untuk ifhar. Menu pertama sudah tersedia di meja saya.

Tidak ada tempat cuci tangan/sink/wastafel di dalam resto ini. Wastafel ada di toilet mall dekat sekali dengan resto ini. Saya ingin cuci tangan sekaligus buang air di toilet tersebut. Kemudian saya info dengan sopan ke seorang pelayan perempuan, bahwa saya mau cuci tangan di toilet dekat situ. Meyakinkan mereka bahwa saya tidak cancel, tolong tetap proses pesanan saya, saya hanya akan ke toilet untuk cuci tangan sebentar.

Namun pelayan perempuan itu seperti bingung dan panik, lalu diskusi dengan temannya seorang pelayan pria. Pelayan pria itu kemudian mengatakan bahwa saya harus meninggalkan barang atau handphone saya di resto itu kalau saya mau ke toilet. 

What the FU*K?!?!? Betul-betul pelayan yang kurang ajar, tidak sopan, merendahkan konsumen. Memang saya ada tampang penipu gitu?!?!? Saya tidak mau ambil pusing dan ribut karena masih dalam keadaan puasa waktu itu. 

Kemudian setelah Saya selesai melakukan pembayaran, Saya sampaikan komplain saya terhadap kelakuan pelayan perempuan dan pelayan pria itu ke manager resto ini. Saya minta ke manager resto itu memanggil kedua pelayan itu dan minta mereka minta maaf ke saya. Namun manager itu hanya berkelit dan melindungi pelayan-pelayannya yang kurang ajar itu. Manager restonya pun hanya berkelit dan resisten dengan komplain saya.

Management resto ini harus memikirkan cara bagaimana pelayan2 mereka sopan dan tidak merendahkan konsumennya. 

Dan terakhir, untuk menu selat solo yang mereka hidangkan untuk saya, sayurnya mentah semua, sehingga tidak enak dan keras ketika dikunyah. Saya pernah makan selat solo di outlet remboelan Margo city Depok, sayuran yang sudah dikukus/rebus sehingga lembut dan enak untuk dimakan.

Kalau saya sih sudah kapok makan di resto remboelan yang cabang citos ini ya. 

Kalau lagi di citos, mendingan makan di resto lain yang pelayannya lebih sopan aja deh.