Review Pelanggan untuk Miro Matcha House

Nyoba order di go-food barusan. Pesen Hot Hojicha, malah dikasih Iced Hojicha. Trus di aplikasi juga gaada pilihan Oatside, jadi saya taruh di deskripsi. Dan saya udah hubungin gojeknya juga untuk nombokin dulu, saya ganti lewat tips online. 

Tapi ternyata dari pihak miro matcha nya GAADA yg komunikasiin ke gojek atau message ke saya. Jadi gojeknya gatau ada additional fee juga.

Terus saya coba telfon dan complain, diangkat sama yg namanya Mba Fia, dan dia cuma bilang “ooh iya” tanpa minta maaf. Trus dia menyalahkan balik, katanya gojeknya aja belom bayar juga. Padahal dia yang gak kasihtau juga dari awal😂. Lalu pas saya minta solusinya (karena salah order juga, minta hot dikasih iced), mbak Fia langsung MATIIN TELFONNYA.

Saya coba hubungin lagi, malah sengaja gak diangkat. Saya hubungin lewat IG miro matcha, gaada yang respon. 

Aneh sih makanan berkualitas tapi pelayanannya sampah banget. Kelihatan males bertanggung jawab. Padahal biasanya toko offlinenya sepi juga, terakhir saya kesana justru staff2nya lagi bosen & mager2an, ketawa ketiwi kyk gaada kerjaan😂 tapi giliran ada pesenan go-food malah asal2an dikerjainnya. Hadeuu kapokk, ogah lah.