Feedback to Ajeng
Baru pertama kali saya menemukan ada attitude yang sangat DISRESPECTFUL dari seorang pegawai dari cara menjawab pertanyaan yang simple mengenai minuman yang tersedia. Jawaban dengan nada sangat tinggi, mata melotot, dan sikap yang kurang ajar. Mohon team Arabica untuk memberikan pelatihan Customer Service Excellence kepada Ajeng