Ida Farida

Kami para hotelier yg bergerak di bidang Food and beverage. Sy adalah seorang asesor bid FB service dan barista dlm suatu Lembaga Sertifikasi Profesi. Baru ini kami mengalami service terburuk dlm dunia service baik dlm hal produk juga pelayanan. 

Sore itu kami memutuskan tuk bukber di cafe ini, walaupun sdh ada masukan bhw makanannya kurang enak kami masih mo coba, krn view nya bagus tempat dan musik nya bagus. 

Pertama dtng sy di sapa seorang perempuan, dia hny memberikan menu dan pensil. Kursi basah krn saat itu habis hujan, sy agak bingung krn kursi basah tp waitress depan pintu sibuk main HP. Sama sekali tdk memperhatikan pelanggan atw pun berusaha mengarahkan seakan2 dia blng "cari duduk sendiri klo kursinya basah ywd usaha keringin sendiri"😄 Groomingnya hancur, kuku panjang dan runcing, rambut digerai. Yg paling membuat shock adalah ketika resto rame yg kerja hny 3 orang, waitress yg jaga pintu sm sekali tdk membantu. Hebatnya ketika sy hendak sholat dan melewati dia, waitress tersebut sdng duduk di bar stool depan pintu masuk sambil kakinya di silang trus menghisap vape sambil nonton musik  ( OMG!! ) 😱 sy berdiskusi dgn kawan sy yg sholat bersama sy. Bhw dia bkn waitress tp anaknya owner. Mana ada seorang waitress berkelakuan sangat memalukan dlm bid FBS. Ketika plng sy tny dgn waiter yg dr awal sibuk sendiri. " Mas itu anaknya Owner ya? " Jwb dia, bkn bu dia waitress! Hahahaha qta semua shock. Gimana bisa dia duduk sambil ngevape sementara temennya pontang panting🤣tp waiter yg melayani kami sangat membantu. 

Ditambah lagi makanan qta keluarnya lama, sampai waiters 3x dipanggil. Qta makan nasi goreng dan internet, Nago nya dingin, porsinya kyk boleh minta, cm pake telor ceplok dingin satu, trus kerupuk. Mie goreng internet lbh baik dia pake indomie ketahuan enak. Tp chic wingnya enak,  pisgor satu porsi 4 pcs, tp kyk satu pisang uli di belah empat😄 tipis pake bngt, Chefnya sangat tdk inovatif, tdk pny jiwa seni memasak, tdk well prepare. Sangat buruk. Food presentation tdk sesuai dgn foto yg ada di menu ig. Tlng di review lg items peritems

Tuk ownernya, coba di evaluasi lg karyawannya, krn tmpt itu bs maju sebenernya krn tmptnya cozy. Ini adalah kritik membangun, semoga bisa ada perubahan ketika sy kesana lagi😁