Review Pelanggan untuk Madame Djeli

Sedang hits dan jadi incaran warga bogor buat bersantap disini, tempatnya luas dan decornya menarik. Parkiran tersedia tapi kalo full diarahkan buat parkir di lahan kosong sebelah resto. Suasana dan makanannya cocok buat bersantap bareng keluarga atau teman.

Saat saya dan teman datang, kami masuk daftar tunggu, ngga masalah. Seorang staff ramah membawa kami langsung ke lantai dua pakai lift, ternyata banyak meja kosong disana. Staff yang bawa daftar tunggu? Ngga tau dimana keberadaannya, catatannya ada di meja, dicuekin begitu saja.

Pesanan kami hampir oke semua, saya suka sekali sama bistik lidahnya, tender dan sauce-nya pas, porsi juga cocok buat sharing. Platingnya juga menarik.

Nasi goreng rempah dan asinan juga sesuai selera. Sate marangginya yang justru sayang sekali, bumbunya enak tapi kondisinya dingin, saya kira karena tersaji di tungku mini bakal pakai arang di dalam tungkunya, kaya di resto lain, ternyata ngga.
Bakwan jagung teksturnya padat, kurang sesuai ekspektasi. Untuk dua minuman yang kami pesan oke semua, menyegarkan.

Yang jadi masalah adalah setiap meja tanpa nomor dan checker, jadi lebih dari tiga kali staff bawa pesanan orang lain ke meja kami.

Padahal ada orang yang entah posisinya sebagai apa yang sibuk wara wiri dari satu meja ke meja lain nanya pesanan udah semua atau belum, repot dan maaf sok asik, sepertinya perlu belajar cara berkomunikasi dengan pelanggan lagi karena bercanda boleh tapi jangan kelewat batas.

Karena kondisi terburu buru keluar dari restoran, saya dan teman ngga mengecek kembali bill yang kami bayar, ternyata pesanan orang lain yang beberapa kali dibawa sama staff ke meja kami itu, masuk ke bill kami, dananya sudah dikembalikan, terima kasih buat staff yang membantu, tapi cukup jadi pelajaran supaya saya maupun pihak madame djeli lebih jeli.