Review Pelanggan untuk Haidilao Hot Pot

Kesini pertama kali karena penasaran banyak yang suka kesini. 

Datang dalam kondisi waiting list, disuruh menunggu di depan restoran. Ditawarkan juga snack kecil semacam Momogi dan snack rasa rumput laut gitu sambil menunggu. Enggak sampai 5 menit udah diantar masuk ke dalam. Waktu itu goodie bag belanja kita lumayan banyak. Waiternya langsung sigap membawa goodie bagnya ke meja kita, padahal kita enggak minta juga dan masih bisa kita bawa sendiri.

Pelayanannya memang terbaik. Sigap dan cekatan ala cabin crew airline negeri singa tetangga. Super ramah, inisiatif tinggi, dan memperhatikan hal detail juga. Pas datang langsung ditawarkan wipe buat kacamata dan ikat rambut, air putih yg selalu diisi, even sebelum habis di gelas (dan air putihnya gratis), pas kuah hot potnya datang ditanya pengaturan letak kuah yang pas dengan selera customer, menawarkan refill kuah dan extra bumbu dan sauce, di wastafelnya juga ada complimentary sisir sama dental kit, even ada 1 staff khusus merapikan tissue di wastafel supaya gampang diambil customer berikutnya.

Untuk hot potnya sendiri, kita pesan yang share 4, isi kuah mala dan sup 3 kombinasi, 2 sisanya air putih. Sup 3 kombinasinya enak, tapi yang mala terlalu kencang bumbunya sampai lidah kebas banget, terlalu oily juga, jadi kurang pas buat diseruput. Rasa dagingnya sendiri enak yang B gitu. Mungkin karena kita pilih beef yang paling murah. Samcan babi juga ya oke, tapi enggak yang wow gimana gitu. Pasta udangnya enak, salah satu recommended menu ada pesan bbrp sayuran macam pok choi dan jamur juga. Sebelum close bill dikasih mantau free juga karena baru register member baru. Karena udah kenyang, jadi minta di take away.

Berdua habis hampir 500rb, padahal selain beef, menu lain porsinya 1/2. Apa worth it dengan rasanya? Sepertinya sedikit kurang. Tapi terobati dengan pelayanannya yang juara. 

Ketika sudah bayar dan meninggalkan meja juga diantar hingga keluar. Tidak lupa waiternya bilang "hati-hati ya Kak, jalannya sedikit menurun," dan diberikan mini bag isi snack yang sama pas tadi kita waiting list, yang membuat saya dan teman saya bercanda "kalau kayak gini mulu, lama-lama kriteria pacar kita waiter Haidilao aja".