Review Pelanggan untuk Hokicaa Tea

WHAT A DISAPPOINTMENT

oleh eunikeyy, 30 November 2017 (hampir 7 tahun yang lalu)

2.0
Foto Makanan di Hokicaa Tea

Harga yang ditawarkan bisa dikatakan cukup sesuai dengan rasa minuman dan suasana tempat yang ditawarkan (harus diakui). Tapi untuk pelayanannya, sangat disayangkan pelayan bukan hanya kurang/tidak ramah, tapi TIDAK ADA SOPAN SANTUN DAN BERSIKAP TIDAK SEBAGAIMANA MESTINYA TERHADAP CUSTOMER. Utk pertama kalinya, saya disindir dan dikatain sama pelayannya, padahal saya nanya baik2 dan diresponnya scr tdk menyenangkan (jauh dr kata ramah). Tdk ada konfirmasi sbelumnya jika menu yang dipesan sudah sold, lalu diganti dengan minuman lain tanpa konfirmasi dan tdk ada struk namun tdk ada konfirmasi sebelum transaksi. Ada kesalahan penagihan, disaat diberitahu cashier tidak meminta maaf selaku formalitas, malah kembali menyalahkan cust dan ngotot sendiri. PELAYAN NYA TOLONG DI TRAINING ULANG ATAU DI SORTIR ULANG. Jika sudah tdk berkompeten, stidaknya sopan. Jangan bertingkah dan merasa benar.

Menu yang dipesan: Honey Aloe Vera, Diganti jd honey grass jelly, Strawberry Yakult

Harga per orang: < Rp. 50.000

Makasih Infonya!

Informasi

Hokicaa Tea

(Kafe)

Ruko Sixth Avenue, Blok J1A
Jl. Raya Citra Garden 6 , Cengkareng, Jakarta Barat


Rata-rata: 3.1
Rasa:2.8
Suasana:3.7
Harga:3.2
Pelayanan:2.2
Kebersihan:3.5

Reviewer:

Foto Profil eunikeyy

1 Review