Review Pelanggan untuk Hokicaa Tea
WHAT A DISAPPOINTMENT
oleh eunikeyy, 30 November 2017 (hampir 7 tahun yang lalu)
Harga yang ditawarkan bisa dikatakan cukup sesuai dengan rasa minuman dan suasana tempat yang ditawarkan (harus diakui). Tapi untuk pelayanannya, sangat disayangkan pelayan bukan hanya kurang/tidak ramah, tapi TIDAK ADA SOPAN SANTUN DAN BERSIKAP TIDAK SEBAGAIMANA MESTINYA TERHADAP CUSTOMER. Utk pertama kalinya, saya disindir dan dikatain sama pelayannya, padahal saya nanya baik2 dan diresponnya scr tdk menyenangkan (jauh dr kata ramah). Tdk ada konfirmasi sbelumnya jika menu yang dipesan sudah sold, lalu diganti dengan minuman lain tanpa konfirmasi dan tdk ada struk namun tdk ada konfirmasi sebelum transaksi. Ada kesalahan penagihan, disaat diberitahu cashier tidak meminta maaf selaku formalitas, malah kembali menyalahkan cust dan ngotot sendiri. PELAYAN NYA TOLONG DI TRAINING ULANG ATAU DI SORTIR ULANG. Jika sudah tdk berkompeten, stidaknya sopan. Jangan bertingkah dan merasa benar.
Menu yang dipesan: Honey Aloe Vera, Diganti jd honey grass jelly, Strawberry Yakult
Harga per orang: < Rp. 50.000
Informasi
Reviewer:
1 Review