Review Pelanggan untuk Iron Fist

Ambience = 4/5
Food = 3.5/5
Price = 3.5/5
Hospitality = 2/5

Pas kesini pesan enoki, cheeseburger quesadilla, sama braised beef brisket bbq rice. 

Enoki & quesadilla nya 😃💯

Braised beef brisket bbq ricenya... This is the problem.

Gue pesen 18.35 baru keluar 19.20an,
almost an HOUR 😂.

Untung ya si quesadilla nya ini porsi mayan gede buat gue walopun masuk kategori dimenunya 'sides' jd udah keburu kenyang makan quesadillanya.

Ditanya berulang2 ke waitress nya, kok belom dateng beef brisketnya, entah miss antara waitress & org kitchennya apa gimana idk. Terus sempet manggil waitress yg cewe, bukannya nyamperin malah pergi gitu aja pdhl jelas2 dia liat kita angkat tangan. Kalo lo lagi sibuk disaat itu, kan lo bisa minta tolong ke temen lo yang lain buat samperin ke meja customer. Disitu posisinya si mbak ini lagi ngobrol sm mas waitress. 

Pas akhirnya dianterin, si mas waitressnya cuma blg "sorry ya kak tadi kitchennya lg bermasalah" atau apalah pokonya penjelasannya gajelas, makanan gue telat hampir SEJAM dan lo ga kasih penjelasan yang jelas ke customer tuh is a big no for me. 

Gatau ya mungkin karna masih tempat baru hal-hal yang bermasalah terutama dibagian SDM masih bisa dimaklumi tp perlu dievaluasi lagi tiap harinya supaya gak kejadian kayak gini berulang dan bikin citra tempat tsb buruk.