Review Pelanggan untuk Melas Dining & Lounge

Manajemen perlu memperbaiki komunikasi

oleh Anggita Deska, 04 April 2024 (7 bulan yang lalu)

3.8
Foto Makanan di Melas Dining & Lounge
Foto Makanan di Melas Dining & Lounge

Buka puasa divisi kantor disini, pesan lantai 2 keseluruhan (indoor dan outdoor area) jadi tidak dibuka untuk publik kecuali area sholat, ada staffnya yang mengarahkan ketika tamu dari bawah hendak shalat dan dia sedia tangga kecil dekat area toilet untuk publik yang hendak shalat. Tempatnya enak, area parkir tidak besar, AC dingin, toilet bersih, area sholat dingin dan nyaman.

Pertama yang disediakan adalah ta’jil berupa aneka macam gorengan, kentang goreng dan dapat free kurma. Ada kopi dan teh panas di area luar dengan gelas kertas, diminta untuk mengganti dengan gelas yang proper tidak bisa, gelas kaca disediakan di area indoor terbatas, bahkan es buah menggunakan gelas kertas. Disini boleh bawa makanan dari luar, mungkin karena keterbatasan menu, sudah minta di platting oleh pihak resto tapi tidak dibuat, jadi disini banyak miscom entah antar staff mungkin tidak saling mengobrol. Semua request yang tidak sesuai harus tanya managernya dulu sementara managernya tidak standby, di wa pun tidak balas, harus disamperin karena infonya tidak buka hp padahal chat sebelum jam maghrib. Makanan berat mulai disediakan sekitar jam 5 lewat tapi api di tempat makan tidak dinyalakan sehingga makanan tidak hangat/panas. Tidak ada staff yang standby awalnya, kemudian kami minta dan sempat berdebat lama akhirnya ada staff yang standby, mengangkat peralatan makan yang sudah selesai atau mengisi makanan yang sudah habis. Untungnya ada musik dimainkan jadi tidak sepi. Sepertinya disini belum terbiasa ada yang reservasi partai besar karena komunikasi antar staff sangat kurang, meski akhirnya hal tersebut bisa di handle dan staff yang standby sangat ramah dan membantu.

Untuk makanannya cukup enak, nasinya pulen, lauknya agak dingin saat saya ambil mungkin karena apinya baru dinyalakan. Sup buahnya manis, buahnya melimpah. Lokasi juga sangat dekat dengan halte transjakarta.

Foto lainnya:

Foto Makanan di Melas Dining & Lounge
Foto Makanan di Melas Dining & Lounge
Foto Makanan di Melas Dining & Lounge
Foto Makanan di Melas Dining & Lounge
Foto Makanan di Melas Dining & Lounge
Foto Makanan di Melas Dining & Lounge
Foto Makanan di Melas Dining & Lounge
Foto Makanan di Melas Dining & Lounge

Harga per orang: > Rp. 200.000

Makasih Infonya!

Informasi

Melas Dining & Lounge

(Indonesia)

Jl. Pakubuwono VI No. 77, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan


Rata-rata: 4.1
Rasa:3.6
Suasana:4.6
Harga:3.7
Pelayanan:4.2
Kebersihan:4.2

Reviewer:

Foto Profil Anggita Deska

397 Review

69 Makasih