Review Pelanggan untuk Secret Recipe

Lokasi :
Lippo mal puri, deket lobby yang menghadap bca.
Posisinya sebelum masuk mal, ada disebelah kiri (seberangan sama j.co)

Ada indoor sama outdoor.
Interior indoornya lumayan lucu,
Outdoornya agak panas, nyamukan, dan remangremang

Pelayanannya oke, waiternya melayani dengan baik

Promonya pun oke, kalo sekarang lagi ad promo buy 2 meals get 1 meal. ( weekdays dan ada jamnya deh kayaknya)
Atau kalo pake member lippo dapet diskon 15%. (Minimal 150k sebelum ppn dan serv. Charge)

Selama ini makan disini ga pernah ada masalah, makanannya enak, pelayanannya juga oke, harga makanannya juga sesuai.

Tapi tadi pesen chicken cordon bleu dan ternyata dagingnya pas dibelek item dan merah banget, ternyata pas dikroscek orang kitchennya bilang ternyata cordon bleu disini pake daging paha atas.
Tapi dia membenarkan kesalahan secret recipe yang dagingnya item.

Dan dengan senang hati, mereka mau ganti yang baru. Karena saya juga ga bisa makan kalau daging merah dan udah keburu nethink sama daging lainnya bakal item (itemnya kayak dagingnya udah disimpen kelamaan walaupun dalam keadaan frozen), akhirnya minta itu di cancel dan ganti menu lain.

Waiternya pun dengan sangat sigap menanggapi keluhan, dan sampai orang kitchennya datang lagi, dan hebatnya mereka MENGAKUI memang kesalahan diproduk mereka.

Karena pelayanan baik, tidak membuat saya takut untuk datang kesini lagi.

Dan rekomendasi saya adalah menu tom yum.