Review Pelanggan untuk The Coffee Bean & Tea Leaf

ini pengalaman paling buruk sepanjang jd customer loyal nya coffebean. hari ini saya ke coffebean cabang Citos. disambut baik oleh staff bapak laki-laki (seperti nya supervisornya) krn dibandingkan staff lain, paling tua sendiri. (mungkin.. gatau juga).

setelah disambut ramah, ssya memesan 1liter minuman cokelat dan seporsi snack pendamping.

kasir menanyakan, "take away?", saya jawab, "engga, dine in". kasir pun tampak kebingungan seperti meja sudah penuh semua. (padahal banyak yg kosong), memang suasana coffebean dicabang ini hari ini sepertinya rame, biasanya kan sepi. hari ini lumayan ramai. setelah lama sang kasir perempuan ini masuk kedalam. setelah keluar mba kasir bilang "mas kalo mau dine in, minimal order nya rp. xxx.xxx (ratusan ribu). selain itu take away aja ya, karena lagi ramai

kaget, baru kali ini coffebean menerapkan seperti itu. gapernah nemuin saya kasus demikian.