Review Pelanggan untuk Tucano's Churrascaria Brazilian BBQ & Buffet - Mercure Jakarta Simatupang

Aku udah 2x ke Tucano tapi memang ke-2nya di cabang Senayan City. Karena voucher di Pergi Kuliner hanya berlaku untuk yang di cabang Hotel Mercure Simatupang jadi yaudah aku ke sana & ini pertama kalinya.
Waktu baru mau masuk, adek ku nanya ke salah satu staffnya yang berdiri di depan, voucher Pergi Kuliner bisa di pake atau ngga katanya bisa. Aku ke sini ber-4 bareng suami & 2 adek ku. Waktu aku ke sini ngga ada pengunjung lain selain kami.

Staffnya nyamperin bilang bahwa voucher Pergi Kuliner hanya berlaku untuk paket yang black angus & premium black angus mb3 aja. Padahal waktu di Senayan City berlaku untuk all menu. Terus karena voucher ku Cuma sedikit (266k) & total makan ber-4 di itung-itung sampe 1,5an kurang lebih akhirnya kami berniat untuk ngga pake voucher, berniat lah kami pilih yang express black angus A eh katanya ngga bisa juga itu hanya untuk lunch hanya bisa di pesan sampe jam 14.00. Posisi aku duduk jam 14.10 wkwk. Anehnya, waktu di Senayan City bisa-bisa aja aku pesen paket tersebut di jam sore & weekend. Maksud ku, kalo emang voucher hanya berlaku untuk menu tertentu tolong di info sebelumnya, entah staffnya yang di depan atau seengganya di socmed jadi ngga miskom seperti ini. Saya jadi merasa seperti terjebak, mau ngga jadi juga ngga mungkin.

Akhirnya ku pilih yang express black angus B, TANPA voucher Pergi Kuliner, sama tax & service di itung-itung per orang kena 240k-an. Hampir sejuta ber-4, tapiiiiii aku amat sangat kecewa, bahkan aku sampe ngga enak hati sama suami ku, karena ini kali pertama suami ku makan di sini, aku bangga-banggain Tucano banget depan suami ku sampe ku bilang pokoknya kamu harus ke Tucano ya! Enak banget blablabla pas suami ku makan mukanya sepet banget wkakak ini berlaku untuk semuanya ya, dagingnya HAMBAR, harus di cocol saos dulu baru ada rasanya, kalo di Senayan City ngga gin, saos ngga aku sentuh saking di makan gitu aja udah enak banget. Boleh scroll profile aku deh, aku kasih hampir bintang 5 untuk yang di Senayan City. Terus ALOT! Penyajiannya LAMAAAAA banget.

Apalagi cheesy breadnya. Di awal di tawarin mau cheesy bread atau garlic bread aku bilang 2-2nya tapi yang keluar hanya cheesy bread itu pun udah di penghujung waktu & aku udah ngga berselera buat nanya. Cheesy bread juga salah satu alesan aku untuk balik ke Tucano, tapi yang di cabang Mercure ini ZONK! Aku sampe malu sama suami & adek-adek ku karena emang yang di Senayan City seenak itu. Ini di sini kayak cimol.

Buffetnya juga ya ampun sedih, dikit banget pilihannya & jujur ngga ada yang enak. Yang enak Cuma puding & ice cream aja.

Pelayanannya juga overall lama & ngga ramah.

Oh ya untuk pilihan minum ada sprite, coca cola, lemon tea, sama ice tea. Adek ku awalnya coca cola pas mau refill minta sprite katanya spritenya habis.

Minum aja keluarnya lama banget. Padahal cuma tinggal nuangin.


Cukup deh pertama & terakhir ke sini, walopun voucher Pergi Kuliner belom terpakai tapi aku udah trauma duluan wkwk udah males jadinya. Tapi aku janji ke suami ku, nanti aku bakal ajak dia makan yang di Senayan City, aku beneran masih pengen buktiin kalo Tucano itu emang enaaak makanya selama ini ku banggakan haha, kemarin abis dari sini malu banget suami ku sampe ngomong “begini yang selama ini kamu bangga-banggain?” wuuuuffff.


Oh ya btw di sini gerah untuk ukuran tempat makan di hotel.