Review Pelanggan untuk Bandar Djakarta
Menunggu orderan berjam-jam berujung dicancel sepihak oleh resto :)
oleh Risma Nur Amalia, 09 Juli 2024 (5 bulan yang lalu)
Langganan di bandar djakarta, tp br pertama ini dtg ke cab alsut, ada menu makanan udang yg diorder sdh ditunggu lama sekali lebih dr 1jam msh blm keluar, akhirnya minta ditake away tp jg ga diantar2 ke meja, at the end ke kasir buat bayar sekalian info klo pesanan udang tsb blm diantar dan minta sgr diproses, eh bukannya diproses malah dr pihak resto seenaknya blg CANCEL aja ya bu krn masih lama antriannya haha, ngelesnya sih orderanku itu nyasar ke meja lain, tanpa dikasi print ulang nota yg udh exclude udang tsb langsung ditodong masukin pin di edc, ga ngerti lg SOP bandar djakarta alsut ini gmn. Ternyata menu udang yg aku pesan itu menu promo hari ini, pantes dicancel sepihak pdhl kita udh nunggu lama bgt👍 benar2 ga wise. Tentu sj bkn cm aku yg ngomel krn pesanan datang lama, ada 2 customer lain yg aku lihat jg complain & marah2 krn makanannya ga datang2. Manajemennya kacau bgt, tempatnya luas, ada byk ruangan yg ddlmnya ada banyak meja lagi, dan kita bs duduk dmn aja tanpa harus pakai 1 ruangan full, entah konsepnya gmn, jd masuk akal kalau server bingung antar pesanan. Mushalanya pun kotor & pengap, ada kecoa berjatuhan di tempat wudhu. Thx bandar djakarta alsut, def will not go back here. Really disappointing experience.
Menu yang dipesan: udang gandum
Harga per orang: Rp. 100.000 - Rp. 200.000
Informasi
(Indonesia)
Reviewer:
1 Review