Review Pelanggan untuk Formaggio Coffee & Resto

Tgl 13 maret 2020 adalah kunjungan pertama ke Formaggio karena tertarik dengan reviewnya. Tapi pada saat di datangi sangat jauh dari ekspektasi dimana kami memesan spagheti laksa dan nasi goreng kampung plus es thaitea dan ice coffee..penyajian cukup lama +/- 25 menitan. Di tambah live music yg suaranya sangat keras sekali sampai ngobrol tdk bisa. Menu pertama yg datang adalah nasi goreng kampung untuk rasanya cukup ok, namun mendadak menjadi zonk setelah mencoba makan tomat (tomat basi) yg sebagai garnishnya. Menu kedua yg datang adalah spagheti laksa yg sangat penuh dengan minyak di kuah nya sehingga rasanya seperti makan minyak pakai spagheti. Pada saat pembayaran di kasir kami sampaikan keluhan kepada kasir yg bertugas namun tidak ada respon apapun spt minta maaf atau komentar lainnya. Hanya mengurusi pembayaran saja. Mungkin ini masukkan bagi management terhadap kinerja tim frontliner nya.