Review Pelanggan untuk The Mad Bean

awalnya penasaran dgn cafe satu ini; mengusung tema coffee shop tapi menu yg dikenal banyak orang adalah kue cubitnya yg beraneka rasa. outletnya tdk susah ditemukan, tdk jauh dr ruko Flow Coffee, signage nya pun terang dan sangat terlihat jelas dr jalanan. 
pada kunjungan pertama (dan terakhir kali) saya, ada beberapa poin yg menurut saya (sorry to say) minus. 

1.
cafe cenderung kotor dan tdk terurus. bagaimana tidak, dr sejak awal membuka pintu cafe, bau rokok tercium tajam, padahal ruangan tsb berAC. ruangannya terlalu gelap utk sebuah cafe (kunjungan saya sekitar jam 7 malam),  di sekitar sofa tempat saya duduk pun kotor, sofanya berpasir, lantai seperti tdk disapu sama skali dan majalah yg tersusun dikolong meja berantakan.

2.
utk order, pengunjung bisa langsung ke kasir, tdk ada petunjuk soal hal ini, saya pun mengetahuinya dr staff kasir ygmemanggil dgn ketus. iya, ketus dan tdk ramah, tdk ada kesan ramah atau nge-welcome saya sbg pengunjung.
papan menu tertempel di dinding belakang dan depan meja kasir, menurut saya hal ini kurang efisien bagi pengunjung yg mau order, saya sendiri merasa cukup repot harus nengok bolak balik hanya utk memilih menu yg terpisah spt itu.

3.
utk F&Bnya,
* Kue Cubit GreenTea: saya pesan dgn tingkat kematangan 3/4 dan disajikan perfect menurut saya. bagian luar bawahnya dibakar hingga cukup garing, bagian atasnya tdk terlalu lumer, tdk terlalu matang juga. 1 porsi kue cubit terdiri dr 9 biji kue cubit dgn masing2 ada potongan kitkat greentea sbg toppingnya. dr segi rasa, biasa saja dan cenderung tawar. tidak ada rasa ataupun aroma greentea sedikitpun, mungkin lebih cocok dinamai kue cubit ijo saja.
* Tiramissu Frappucino: rasanya sih enak, kopi dan coklatnya tercampur merata tp tetap terasa strong. sayangnya, terlalu byk es yg digunakan dan sedikit kemanisan, mungkin akan lebih baik klo pengunjung diberi kesempatan utk bs menentukan banyak es dan tingkat kemanisannya.

saya rasa tdk akan berkunjung lagi mengingat service dan kebersihan cafe yg spt itu dan dr segi rasa makanan minumannya pun tdk menonjol. semoga The Mad Bean bisa jadi lebih baik lg di semua aspek :)

PS: tersedia WiFi dan banyak parkir gratis.





instagram: @stelmaris 
(difollow yaaa..)