Review Pelanggan untuk Mbience Garden Bistro Coffee & Eatery

Sejujurnya untuk interior restonya cukup oke, kinda reminds me of Madagaskar yang ada di Plaza Senayan. Tapi untuk makanan dan servicenya bener bener bad experience buat saya sih. Saya booking untuk tanggal 29 Maret 2024 untuk buka puasa, setelah chat adminnya di Whatsapp saya disuruh bayar DP di tanggal 12 Maret 2024. Di tanggal 25 Maret 2024 saya udah input menu ke admin WA-nya. 

Long story short di tanggal 29 Maret siang saya di-chat sama adminnya, tiba2 salah satu pesanan saya sold. Padahal semestinya karena saya udah book dari lama harusnya disisain buat saya dong untuk menu tersebut? Kan saya udah DP. Oke lah gapapa, akhirnya saya ganti pesanan saya. Pas udah dateng di tempatnya, waitress-nya yang perempuan pada judes banget. Dan ternyata menu yang saya pesan dari lama belum pada dateng semua, while meja2 lain udah pada sampe semua pesanannya di mejanya. 

Menu yang saya pesan (Kwetiau Siram) pun ga keluar2, dan yang paling bikin marah adalah waitressnya yang laki2 bilang “Kita ngeluarin makanan sesuai reservasi kak” padahal kita reservasi udah dari 2 minggu sebelumnya. Akhirnya menu saya keluar di jam setengah 7 lewat setelah nanya ke waitressnya untuk yang kedua kali sambil marah2. Untuk Kwetiau Siram yang saya pesan rasanya biasa aja, i’d prefer kwetiaw abang abang mie tek tek. Ga sebanding sama harga dan waktu yang SANGAT LAMA. 

Kapok sih makan di sini. Definitely ga bakalan balik lagi👎🏻