Ryan Timiko

1. Drive thru untuk sarapan pagi saya memesan 3 egg and cheese Muffin Rp 15.000 sekian di menu drive thru tidak ada saya hanya kurang kalimat cheese. Komunikasi dengan pelayanan interkom lebih terkesan up size yang 25rb atau tidak hafal harga dan menu. Akhirnya saya parkir dan transaksi di kasir resto. 
2. Di dalam kasir resto saya maunya dine in agar tidak dikenakan Rp 2000 kertas kecil take away. Si kasir tidak bertanya ke saya dine in atau take away secara sepihak langsung add 2000 take away ( up size harga )
3. Food yang saya terima muffin ada gosong dan terkesan produk dari kemarin yang dipanaskan ulang.