Sebelum datang ke yakinikuya saya melakukan reservasi dahulu, di jam 5-7 sore. Saat hari H, kebetulan saya terlambat sekitar 10 menit dan waiternya baru memberikan informasi kalau waktu last order di jam 6 (waktu order hanya 1 jam dari 2 jam waktu booking makan). Lalu waiter menyampaikan waktu kami untuk makan hanya sampai jam 6.30 dikarenakan customer untuk jam 7 sudah ada yg booking. Alhasil kami pun tidak menikmati makanan dan terburu - buru menghabiskan makanan yg sudah terlanjur diorder. Selama kami order makanan pun waiter beberapa kali mengingatkan bahwa makanan yg tidak habis akan di charge dengan harga ala carte. Kami sangat tidak puas dengan pelayanan waiter di yakinikuya yang kurang sopan dan tidak memperlakukan customer sebagaimana mestinya. Sungguh disayangkan mengingat harga yg cukup pricey dengan pelayanan yang sangat teramat mengecewakan. Definitely will not coming back to this restaurant, and will not recommend to any of our colleague.
