veronica effendi

Jarang banget kasih review but I think my experience bisa jadi masukan.

Antri untuk pesan kurang lebih 10 menit, karena memang antrian panjang sekali, lalu pas di kasir sudah ada announcement waktu tunggu sekitar 1 jam, okay karena memang very crowded.

Sekitar 1 jam kemudian saya balik lagi ke toko, ternyata masih menunggu sekitar 30 antrian lagi, oke tetap ditunggu.
Setelah 15 menitan, i saw one of the staff ngobrol sama customer yang pesan setelah saya, lalu saya lihat pesanan customer setelah saya didahulukan.
Saya tanya, kenapa customer yang jelas jelas pesan setelah saya dengan quantity lebih banyak bisa selesai duluan, lalu dijawab oleh staff karena itu “temannya” dan sudah “chat by WA”. 

I ended up leaving without taking my order, karena saat itu masih ada 15 antrian lagi dan saya sudah tunggu sekitar 1,5 jam untuk satu gelas jus.

Fyi, I’m not the only one who complained, other customers after me also came and complained about that.

Next time please be fair dan buat order sesuai urutan, apalagi orderan sudah sangat banyak, customer very crowded. 

To be fair, 2 weeks before saya sudah pernah beli dan taste wise it’s ok. Still worth the price tapi with this kind of service, I don’t think I’ll be coming back 🤧.