Kecewa dengan sangat buruk nya hospitality dan kebersihan nya ( tidak mengikuti protokol new normal di restaurant)
Awalnya saya semangat untuk menyoba masakan Manado (5 Agustus 2020, pukul 15.20 WIB) , namun saat masuk saja saya dilayani dengan sangat buruk oleh seorang pegawai perempuan.
Pegawai ini saat ditanya mengenai pilihan makanan prasmanan nya, dijawab sangat jutek dan terbagi-bagi perhatiannya (seperti terburu-buru). yang sangat memprihatinkan, beliau hanya memakai masker sampai mulut, hidung beliau tidak tertutup dan face shield hanya dikeataskan seperti bando tidak menutup wajah nya. Setelah pesan, kami duduk dan beliau mengulang pesanan kami, hidungnya masih tidak ditutup, saya bilang ke beliau hendaknya masker dinaikan karena droplet bisa ditransmisikan melalui hidung, dan beliau hanya memberi alasan dengan judes dan memutar matanya. Lalu, beliau kembali ke depan prasmanan dan mengobrol dengan pegawai lainnya, mungkin ngomongin kami yang ribet masalah kebersihan (jelaslah lagi pandemi). Maskernya lagi-lagi tidak menutupi hidung dan mengobrol dimana makanan dipajang. Saya merasa ini sangat keterlaluan dan saya bilang ke mbak nya untuk meng cancel semua pesanan, beliau mengatakan dengan juteknya "oh emang belum saya input". Akhirnya kami pulang dan tidak jadi makan daripada membahakan kami.
Sungguh disayangkan atas sangat buruk nya pelayanan dan kebersihan restaurant ini (apalagi saat pandemi)
