Natasha Tanuwidjaja

Saya pesen Salted Egg Fish and Chips. Trus temen saya pesen Monaco Chicken. Buat sharing kita pesen Tuna Cheese Pizza. For food overall ok walaupun porsi terbilang kecil. Minumnya kita pesen mocktail yang jar.
Disini saya mau complain soal servicenya. Pertama kali dateng udah ga enak. Saya ditanya mau smoking atau non smoking area. Saya jawab non smoking. Sama waitress dikasih tau areanya dimana aja. Oke saya pilih di 1 tempat dan diokein waitressnya. Beberapa saat kemudian saat saya masih menunggu kedatangan temen2 saya, ada waiter yang datang dan bilang kalau meja saya udah d reserved. Loh mas mba kenapa ga ngomong dari pertama yaaaaa?!? Yowis saya pindah.
Hal kedua soal service yang buruk adalah, waitressnya susah banget dipanggil. Jangan harap angkat tangan bakal dilihat. saya panggil dengan suara agak teriak saja masih dicuekin. Pas saya dateng juga lagi ada waitress baru. Saya tanya ini menu nya isinya apa, rata2 dia bilang gatau karena dia orang baru. Hmmm mba kalau gatau mbok ya panggil waiter senior yang lebih tau gitu loh.
Poin ketiga soal service ini adalah tiba2 ternyata harga pizza saya saat bayar di bill ga sesuai sama yang di menu. Saya tanya dong, waiter nya beralasan menu baru saja diganti. Loh justru gunanya ganti menu supaya semua menu dan harga up to date toh?!? Selisih harganya 15k loh.
Terakhir juga dengan hati sudah kesal karena service yang buruk, kembalian saya setelah bayar ga dibalik2in!! walaupun memang cuma nominal kecil (emang ga rela aja sih walaupun kembalian cuma dikit soalnya servicenya buruk kaya gitu) sampai harus disamperin ke meja kasir.
Overall ini tempat emang cozy dan kekinian banget. Tapi untuk servicenya masih sangat butuh untuk ditingkatkan masbroh