Review Pelanggan untuk Bak Bak Korean BBQ

Baru discover AYCE murah meriah di kawasan muara karang ini. Setahu aku ini baru, eh ternyata ga baru-baru amat ya?

Oke ceritanya aku kesini pas ada promo pay 1 for 2, jadi bayar 99rb untuk berdua.
Datang jam 19.30 baru kebagian tempat jam 20.30 katanya. Kutunggu lah, eh jam 20.30 mereka bilang tempat belum ready akhirnya aku baru masuk jam 20.50
Mereka bilang waktu AYCE 90 menit namun ada beberapa customer yang makan lebih dari waktu yang ditentukan sehingga kita kena getahnya, harus nunggu lebih lama, dari sisi ini saja bagiku sudah ga profesional. Ya ketentuan 90 menit ya konsisten dong, masa membiarkan customer berikutnya nunggu lebih lama karena ga bisa ‘mengusir’ existing customer yang sudah habis waktu makannya?

Mereka punya beberapa pilihan daging sapi lemak dan non lemak, babi lemak dan non lemak, ayam dan sosis sapi. Saat aku kesitu, sosis sapi dan babi lemak alias pork belly out of stock, kesal nih aku 😊 malah justru incaran orang banyak eh no stock.
Mereka punya daging polos alias ga marinated dan yang marinated yaitu spicy, blackpepper dan bulgogi.
Aku cobain semuanya. Menurutku rasa saus-sausnya sendiri kurang enak, sorry not sorry kayak ga authentic, cuma saus instant yang dijual di supermarket saja gitu.

Kualitas dagingnya menurutku not bad. Sapi lemak nya oke sih, legit, empuk, yang ini must order ya!

Pelayanan? Sorry not sorry, one of the worst I’ve ever experienced. LAMA BANGET! Waktu makan 90 menit kayaknya nunggu pesananku doang 60 menit 😂 lama nunggunya daripada makannya. Asli kesal banget, walaupun promo walaupun murah ya tetap saja kalau ga puas kesal juga.

Sorry not sorry, jumlah pegawai terlalu sedikit, ga ke-handle.
Kurang sigap, serba lama.
Alhasil terakhir aku ga tunggu pesananku yang ga kunjung datang, aku tinggal. Sudah keburu kenyang nunggunya 😂

Side dishes seperti kimchi dan lain-lain tersedia di sebelah minuman.
Untuk minuman mereka ada lychee tea (yang selama aku makan disana habis dan tidak diisi lagi tuh sama mereka) dan teh tanpa es batu.

Please improve. Soal pelayanan, kegesitan, stock makanan.
Tempat bersih sih dan proper. Sudah cukup baik.

But I’m pretty sure I won’t be back 🙏