Review Pelanggan untuk Taste Van Java

Penurunan kualitas nih! Jadi kecewa.....

oleh Amrinayu , 21 September 2018 (5 tahun yang lalu)

3.6
Foto Makanan di Taste Van Java
Foto Makanan di Taste Van Java

Lama ga ke resto ini, sengaja kemari cuma edisi nyemil aja. Lagi nggak pengen makan berat.

Awalnya mau pesan pisang goreng nona manis, tapi ternyata habis.

Ayam yg ditepungin trus digoreng (lupa namanya) itu juga habis

Dan beberapa menu lain yang ternyata setelah dikonfirmasi ke kitchen ternyata habis. Sy lihat di seberang meja ada ibu2 yang komplain juga karena makanan stok kosongnya tidak dikonfirmasikan kembali.
Saya pun heran, kenapa kok banyak menu yg habis. Akhirnya sy tanyakan ke waitress nya, info dari si mbaknya dibilang kalo supplier TVJ lagi rewel dan ada keterlambatan supply stock bahan makanan.
Nah, kalo begini kan jadi mengecewakan customer. Padahal TVJ sudah punya banyak penggemar dan resto sdh dibikin menarik di area TP 5, sayang aja kalo kejadian2 seperti ini malah membuat customer kecewa dan nggak balik lagi kan.
Jadi edisi cemil2 saya hanya pesan makanan ini:

1. Ketan durian malacca

2. Dadar jagoeng

3. Lumpia TVJ

4. Risoles oma
Kalo review sih, sy rasa standar saja cemilannya. Lebih enak menu utamanya. Tapi utk pelengkap makanan sambil ngobrol dan liatin pemandangan luar sih masih boleh lah yah.
Harapan sy untuk kedepan, smg TVJ memperbaiki layanannya, kualitasnya, dsb. Harus diingat bahwa maintain customer tuh lebih susah di dibanding mencari customer baru. Smg bisa lebih baik lagi.

Foto lainnya:

Foto Makanan di Taste Van Java
Foto Makanan di Taste Van Java
Foto Makanan di Taste Van Java

Menu yang dipesan: Ketan durian malacca, dadar jagoeng, lumpia tvj, risoles oma

Harga per orang: Rp. 50.000 - Rp. 100.000

Makasih Infonya!

Informasi

Taste Van Java

(Indonesia)

Tunjungan Plaza 5, Lantai 5
Jl. Basuki Rahmat No. 8 - 12, Tegalsari, Surabaya


Rata-rata: 3.9
Rasa:4.1
Suasana:4.3
Harga:3.4
Pelayanan:3.7
Kebersihan:3.9

Reviewer:

Foto Profil Amrinayu

732 Review

478 Makasih