Review Pelanggan untuk Fish & Co.

Servis super jelek

oleh YSfoodspottings, 01 April 2018 (6 tahun yang lalu)

2.6
Foto Makanan di Fish & Co.
Foto Makanan di Fish & Co.

Untuk rasa Fish & Co tidak usah diragukan lagi, sejauh ini mereka still have the best fish and chips in town. Minuman-minuman dan makanan lainnya juga mereka enak-enak dan rasanya di semua cabang sama. Fish & Co yang di sms ini tempatnya sekarang lebih kecil, jadinya sempit banget karena tempat tidak besar tapi mau tetep muat meja banyak, jadilah orang susah bergerak ke mana-mana. 

Ini semua sebenarnya masih termaafkan, tapi aku jadi tulis review ini karena: servisnya supperrrrr jeleknya.
- Pelayanan lama banget, bahkan untuk order makanan pun
- Ada promo pakai instagram, pelayannya kaya bete saat menjelaskan gimana cara ngepostnya
- Panggil pelayan buat minta apa-apa juga lama banget
- Setelah berhasil dipanggil, kita minta tusuk gigi misalnya, tusuk gigi-nya ga dateng-dateng, pelayannya uda layanin tamu lain
- Berhasil panggil lagi yang lain, minta tusuk gigi dan refill minum, yang dateng cuma refill minumnya aja, bukannya sekalian, trus dia uda layanin tamu lain lagi
- Saat ditegur, cuma cengengesan aja tanpa minta maaf atau menunjukkan rasa bersalah

Untuk chain restaurant sebesar ini, please ada training deh untuk waiter/waitressnya. Pelayanan itu kan harus standar, saat ditegur jawabnya gimana, saat diminta bawa beberapa barang, cara bawakannya gimana. Semua itu ada template-nya kok, tinggal ditraining aja. Kalau disini, kelihatannya seperti waiter/waitressnya dilepas saja, tidak ada standar service. 

Overall a really bad experience compare to the price. Papa saya sampai kapok ga mau datang lagi. 

Foto lainnya:

Foto Interior di Fish & Co.
Foto Interior di Fish & Co.

Menu yang dipesan: Best Fish and Chips, Ice Capuccinno

Harga per orang: Rp. 100.000 - Rp. 200.000

Makasih Infonya!

Informasi

Fish & Co.

(Barat)

Summarecon Mall Serpong, Lantai Ground, Downtown Walk
Jl. Gading Serpong Boulevard, Gading Serpong, Serpong, Tangerang


Rata-rata: 3.8
Rasa:3.8
Suasana:3.9
Harga:3.1
Pelayanan:3.9
Kebersihan:4.1

Reviewer:

Foto Profil YSfoodspottings

Alfa 2019

556 Review

160 Makasih