Review Pelanggan untuk Fish & Co.
Servis super jelek
oleh YSfoodspottings, 01 April 2018 (6 tahun yang lalu)
Untuk rasa Fish & Co tidak usah diragukan lagi, sejauh ini mereka still have the best fish and chips in town. Minuman-minuman dan makanan lainnya juga mereka enak-enak dan rasanya di semua cabang sama. Fish & Co yang di sms ini tempatnya sekarang lebih kecil, jadinya sempit banget karena tempat tidak besar tapi mau tetep muat meja banyak, jadilah orang susah bergerak ke mana-mana.
Ini semua sebenarnya masih termaafkan, tapi aku jadi tulis review ini karena: servisnya supperrrrr jeleknya.
- Pelayanan lama banget, bahkan untuk order makanan pun
- Ada promo pakai instagram, pelayannya kaya bete saat menjelaskan gimana cara ngepostnya
- Panggil pelayan buat minta apa-apa juga lama banget
- Setelah berhasil dipanggil, kita minta tusuk gigi misalnya, tusuk gigi-nya ga dateng-dateng, pelayannya uda layanin tamu lain
- Berhasil panggil lagi yang lain, minta tusuk gigi dan refill minum, yang dateng cuma refill minumnya aja, bukannya sekalian, trus dia uda layanin tamu lain lagi
- Saat ditegur, cuma cengengesan aja tanpa minta maaf atau menunjukkan rasa bersalah
Untuk chain restaurant sebesar ini, please ada training deh untuk waiter/waitressnya. Pelayanan itu kan harus standar, saat ditegur jawabnya gimana, saat diminta bawa beberapa barang, cara bawakannya gimana. Semua itu ada template-nya kok, tinggal ditraining aja. Kalau disini, kelihatannya seperti waiter/waitressnya dilepas saja, tidak ada standar service.
Overall a really bad experience compare to the price. Papa saya sampai kapok ga mau datang lagi.
Foto lainnya:
Menu yang dipesan: Best Fish and Chips, Ice Capuccinno
Harga per orang: Rp. 100.000 - Rp. 200.000
Informasi
(Barat)
Reviewer: