Review Pelanggan untuk Toyofuku

Pelayanan & kebersihan perlu ditingkatkan

oleh Ester A, 26 Mei 2018 (hampir 6 tahun yang lalu)

1 pembaca berterima kasih

2.6
Foto Makanan di Toyofuku

Gyoza

Foto Interior di Toyofuku

Gyoza disini sudah terkenal murah dan enak, 40k (termasuk pajak) isinya 12pcs. Ochanya no refill.
Tapi, sorry to say, kualitas pelayanan dan kebersihan parah banget, menurut saya tidak sesuai standar.
Disini self service, jadi abis bayar-tunggu beberapa menit-ambil sendiri. Pelayannya jutek ga ramah, ga sabaran banget, padahal pas kejadian cuma saya customernya.

Pas nunggu pesenan jadi saya duduk dulu, pas duduk ada yg pesen lagi dan saya perhatiin memang kasirnya jutek gitu padahal bapak2 yg udah agak tua yg pesen :(

Selain itu, pas saya liat dapurnya (ada di gambar) gyozanya diisi TANPA PAKE SARUNG TANGAN! ga pake masker juga, sangat sangat ga standar & ga higenis. Oke lah saya paham kalau pakai sarung tangan plastik memang agak susah gerak dan isiinnya, tapi kan bisa pake sarung tangan bahan karet, dimana bahannya seperti nyatu sama kulit tangan jadi lebih gampang.
Sekitar 5 menit gyoza dan ice ocha saya sudah jadi dan ambil sendiri (oke lah), tapi yg saya ga suka adalah pas saya nanya baik2 "sedotan dimana ya mbak?" Dijawab ogah2an "kita ga pake sedotan kak, langsung minum aja" hmmm di restoran kayak gini kok bisa ya ga ada sedotan....

Lalu saya ambil peralatan makan lainnya, yaitu sumpit. Sumpit kayu dengan kualitas SANGAT SANGAT JELEK. Pas dibuka sumpitnya bener2 ga layak buat dipake makan, kayu mengelupas parah, sumpit yg lain juga. Akhirnya saya makan pake sendok plastik yg juga kualitasnya SANGAT SANGAT JELEK, sendok yg tipis banget itu, bahkan menurut saya penjual nasi uduk pinggir jalan sendok plastiknya lebih berkualitas.
Tolong bagi pihak management resto hal ini dapat diperhatikan. Saya paham tempatnya di food court jadi hanya disediakan alat makan sekali pakai, tapi tolong lah customer kan bayar juga, harusnya dapet kualitas yang lebih layak.

Foto lainnya:

Foto Makanan di Toyofuku

Menu yang dipesan: Gyoza, Ocha

Harga per orang: < Rp. 50.000

Makasih Infonya!
1 pembaca berterima kasih.

Informasi

Toyofuku

(Jepang)

AEON Mall BSD City, Lantai Ground, Food Culture
Jl. BSD Raya Utama, BSD, Serpong, Tangerang Selatan


Rata-rata: 3.7
Rasa:4.0
Suasana:3.4
Harga:4.1
Pelayanan:3.4
Kebersihan:3.7

Reviewer:

Foto Profil Ester A

186 Review

79 Makasih