Review Pelanggan untuk Raitoya Sushi Ramen Bar

Hari ini saya makan di Raitoya bogor, karena memakai cashless payment, maka disarankan langsung memesan di meja menggunakan barcode dan langsung membayar.

Saya melakukan pemesanan di jam 12.30 dan minuman baru sampe di jam 13.05 (belum sama makanannya). Makanan sampai di jam 13.15 dengan keadaan dingin semua. Saya memesan 2 ramen, dan 2 katsu + nasi, semuanya disajikan dalam bentuk yang sudah dingin.

Servicenya sangat lama, apa karna saya memesan menggunakan barcode di mejasehingga lama di proses, sedangkan sebelah meja kanan dan kiri saya yang memesan langsung di kasir lebih cepat di proses dan makanan lebih cepat datangnya (yang datang duluan saya).

Saran saya, jika belum siap menggunakan metode pemesanan di meja dengan barcode, lebih baik pemesanan dan pembayaran dilakukan semua di kasir. Sangat disayangkan first impression terhadap Raitoya sangat buruk.