Review Pelanggan untuk Sancha

Mau Bebas Antri? Kena Charge 1 Ribu Per Order Dan Ga Bisa Beli Kantung

oleh Fannie Huang||IG:@fiehuang, 12 Juli 2025 (9 hari yang lalu)

3.2
Foto Makanan di Sancha
Foto Makanan di Sancha

Sore ini saya berkunjung ke Sancha cabang MKG. Lokasinya berupa stall gitu.

Di bagian atas ada barcode buat pesan dan kena charge seribu. Jadi saya pesan 1 minuman. Pas saya ambil, cuma dikasih minuman doang.

Pas saya tanyakan kantong, dibilangnya ga ada kantong. Padahal harusnya dijelaskan aja kalau kantongnya berbayar dan beda lagi.

Itupun saya sampai tanyakan : "Loh tapi saya kena charge seribu dan ga dapet kantong? Ini kantongnya ada."

Baru dijelaskan kalau single bayar 3 ribu dan double 5 ribu. Pas di site buat order? Ga ada opsi bayar buat extra kantung. Beneran ga fair, karena mau bebas antri pun harus nambah biaya dan kalau mau kantung ya harus antri lagi.

Posisi staff juga masih megangin minum yang udah saya payment. Jadi langsung saya ambil.

Saya mencoba :

1. Osmanthus Milk Tea (IDR 30k, L)

Jujur, tehnya enak. Ini sudah cabang kedua Sancha yang saya coba, sebelumnya di SMS.

Tehnya beraroma floral dan ada sedikit hint rasa peach.
.
.
Overall, saya baru ngeh kayaknya memang SOP service brand ini kurang. Saya sebelumnya ke cabang SMS buat beli Snow Top. Tidak ada tutup take away dan pas saya tanyakan kantung juga katanya ga ada.

Sepertinya meski minumannya enak, saya akan hold beli minuman dari brand ini dalam 1-2 tahun ke depan sambil menunggu brand sejenis lainnya dari China buka outlet di Jakarta.

Foto lainnya:

Foto Makanan di Sancha

Harga per orang: < Rp. 50.000

Makasih Infonya!

Informasi

Sancha

(Minuman)

Mal Kelapa Gading 3, Lantai Ground, The FoodHall
Jl. Kelapa Gading Boulevard, Kelapa Gading, Jakarta Utara


Rata-rata: 3.7
Rasa:4.0
Suasana:3.3
Harga:4.0
Pelayanan:3.0
Kebersihan:4.0

Reviewer:

Foto Profil Fannie Huang||IG:@fiehuang

Alfa 2023

3453 Review

1712 Makasih