Cyntia // IG: @cyntiahbsr

Pertama kali makan di sini. Kapok banget & ngga akan kembali lagi.

Pas baru mau masuk, emang restonya agak penuh tapi ngga semua terisi. Ngga ada staff menyambut, tapi ngga lama kemudian ada yang nyamperin. Aku tanya baik-baik, mau claim voucher dari Horego bisa ngga? Katanya coba langsung tanya ke kasir aja.

Kasir lagi antre, aku ikut antre. 5 menitan lah, bergabung dengan orang yang pada mau payment. Pas nanya ke kasir, bingung kasirnya. Nanya lah sama staff yang mungkin punya jabatan di situ. Ibu-ibu ada tai lalat di dagu. Nunggu 5 menitan ada kali ya, sembari bawa-bawa hp ku. Diskusi ini itu. Katanya bisa, tapi abis order langsung ke kasir untuk payment, biasanya kan abis makan baru payment nah ini abis order langsung ke kasir untuk payment biar cepet selesai kata kasirnya. Terus di tanya mau duduk di mana? Suami ku nyari-nyari tempat duduk dapet lah di sofa pojokan, eh sama kasirnya "di sini aja" sembari nunjuk kursi lain walau sama-sama sofa. Yaudah oke.

Abis liat-liat buku menu, aku ke kasir untuk order & payment sesuai arahan tadi, sampe kasir kosong. Aku nunggu 10 menit berdiri ngga ada yang ngelayanin. Sampe akhirnya ada staff yang JUTEK cewek, dengan muka ketusnya bilang kalo mau order bisa di meja langsung tinggal scan barcode aja yang ada di meja, aku bilang tadi di suruh langsung order ke kasir karena saya pake voucher. Udah tuh diem. Terus ibu-ibu yang ada tai lalat di dagu itu akhirnya ke meja kasir, aku bilang mau order, pas aku lagi sebutin orderannya, ada mas-mas baru berdiri ngga ada 2 menit langsung di tanya "ada yang bisa di bantu?" Terus mas itu mau payment, malah dia duluan yang di layanin. Aku liatin terus tuh muka ibunya, dia ngeliatin aku balik sambil bilang "kakak kalo mau order bisa di meja kak ngga perlu ke sini" aku jawab lagi "tadi di suruh langsung ke kasir sama kasirnya" terus dia diem & malah ngasi bon bekas untuk saya tulis orderan saya secara manual di situ. Selesai nulis, di baca lagi sama dia orderan saya, dia make sure sampe 2x "udah orderannya ini aja?" Seakan-akan kayak merendahkan saya cuma pesen 2 menu. Bu maaf ya, saya bukan ngga mampu tapi posisi saya abis kondangan lalu nonton bioskop yang mana saya beli cemilan juga & abis dari sini saya ada invitation ke tempat makan & saya udah tau makanan apa aja yang akan saya dapet. Porsinya banyak. Lebih dari 5. Saya ke sini cuma untuk "nunggu" sampe jam invitation resto. Tolong banget deh. Posisi lagi rame jadi saat itu saya ngga mungkin jelasin ini semua. Ngga lama kasirnya dateng, terus mereka bisik-bisik apa ngga tau terus kasirnya dengan sopan bilang "kak gapapa deh nanti aja bayarnya makan dulu aja".

Ya Allah ya Rabb, saya dapetin voucher ini juga ngga gratis. Modal juga untuk makan di resto, atau semacemnya setelah itu saya review di Horego. Kok ya claim voucher kayak ngemis kayak orang minta di layaninnya. Saya perhatiin giliran ke yang lain yang bayar normal baik-baik aja. Kalo situ ngga mau nerima orang payment pake voucher bilang dari awal lebih baik saya claim di tenant lain atau cabang yang lain.

Yang baik itu kasirnya mbak-mbak & mas-mas yang anter makan. Ada 1 waiters ngga make kerudung saya ngga liat namanya & tentu ibu-ibu yang ada tai lalatnya di dagu yang masyaa Allah banget mukanya & servicenya. Lain kali tolong jangan underestimate orang makan pake voucher ya. Toh voucher 100k, saya makan lebih dari itu & saya bayar lebihannya.

Sampe udah ngga mood review makanannya.

- Konnichiwa Platter 86k
Enak-enak aja sih ngga yang gimana-gimana. Dapet 19pcs. Orangnya 3 di kasih wadah & sumpit cuma 2, tapi yang ini yaudah lah ya.

- Chizu Karaage 38k
Kirain mozzarella ternyata keju biasa & pedes banget. Ayam karagenya lumayan banyak & potongannya besar-besar. Di sajiin di hotplate.

Ada service charge & tax. Jujur ngga ikhlas ada service charge tapi servicenya begini wkwk.